SIP Tk-Anlage CentrexX
Rufnummernraum
Inhalt:
1. Einleitung
In diesem Artikel erfahren Sie, was der Rufnummernraum Ihrer SIP Tk-Anlage CentrexX ist, wo Sie diesen im Power Menü Administrator finden, welche Ziffern dieser umfasst und wie Sie ihn ändern/erweitern können.
2. Kurzbeschreibung
Ihr Rufnummernraum entspricht den Durchwahlen, die mit dem Anschluss Ihrer SIP Tk-Anlage CentrexX bereitgestellt werden. Die zur Verfügung stehenden Durchwahlen können im Power Menü Administrator unter Nutzerverwaltung → Rufnummernraum eingesehen werden.
Eine Veränderung des Rufnummernraumes kann eingeschränkt, aber auf jeden Fall nur in Abstimmung mit der Deutschen Telefon Standard, vorgenommen werden.
Beispiel für einen Rufnummernhaushalt::
- Rufnummer: 06131-32797-0 → besteht aus:
- Ortskennziffer, hier 06131
- Amtskopf, hier 32797
- Zentrale Abfragestelle: -0
- Rufnummernraum: 0-99
Im Beispiel können die Durchwahlen von 10-99 für Nebenstellen oder Dienste wie z.B. Fax-to-Mail vergeben werden. Die ziffern 01 bis 09 sind zwar Teil des Rufnummernraums, stehen aber nicht mehr zur Verfügung, da die “0” bereits als “Zentrale” definiert ist und damit alle zweistelligen Ziffern, die mit "0" beginnen, blockiert sind.
3. Voraussetzung für die Ausführung der Anleitung
Um nachfolgende Anleitung auszuführen, benötigen Sie die Administrator-Zugangsdaten Ihrer SIP Tk-Anlage CentrexX (Kopfnummer und Kennwort).
4. Wichtige Hinweise
- Der Rufnummernraum wird entweder bei der Portierung Ihres Anschlusses vorgegeben oder wird bei Beauftragung einer neuen Rufnummer festgelegt. Die Größe des Rufnummernhaushalts ist in Abhängigkeit der Anzahl der Sprachkanäle durch die Bundesnetzagentur vorgegeben, diese sind in den Vertragsdokumenten der Deutschen Telefon Standard übernommen und dargestellt.
- Je Rufnummer ist eine Anschrift in den Rufnummerndatenbanken der Carrier hinterlegt. Diese wird u.a. für die Leitwege bei der Anwahl von Notrufen (110/112) auf die jeweils zuständigen Leitzentralen verwendet. Zugleich ist diese Anschrift auch Ziel der Notruf-Dienstleister (Polizei/Notarzt/Feuerwehr/..) beim sogenannten “Röchelruf”.
5. Vorbereitung
5.1 Anmeldung als Administrator der SIP Tk-Anlage CentrexX
Melden Sie sich als Administrator im Power Menü der SIP Tk-Anlage CentrexX an. Halten Sie hierfür Kopfnummer und Kennwort bereit und gehen Sie auf https://power.dtst.de/. Tragen Sie auf der linken Seite unter „Administrator“ die vollständige Kopfnummer (Rufnummer ohne Durchwahl, bzw. mit zentraler Abfragestelle “0”) Ihrer SIP Tk-Anlage CentrexX mit nationaler Vorwahl in das Feld „Kopfnummer“ ein. Achten Sie darauf, dass die Rufnummer keine Leerstellen und Sonderzeichen enthält.
Bindestriche können der Übersichtlichkeit halber gesetzt werden. In diesem Fall darf nur ein Bindestrich (nach der Vorwahl) gesetzt werden: Die “0” wird nicht durch Bindestrich getrennt.
Beispiel: richtig ist 06131624680 oder 06131-624680,
falsch ist 06131-62468-0 oder 06131 624680
Tragen Sie Ihr Kennwort in das Feld darunter ein und klicken Sie auf „weiter“.
Hinweis: Das Administrator-Kennwort kann Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen beinhalten und und umfasst zwischen 8 und 32 Ziffern.
Bevor Sie nach dem Login zum Hauptmenü gelangen, können verschiedene Zwischenschritte aufgerufen werden:
- Datenschutzhinweis
- ggf. Zwei-Faktor-Authentifizierung
- ggf. Hinweis “Nebenstelle benötigt PIN-Änderung”
Der Zwischenschritt “Datenschutzhinweis” wird bei jedem Anmeldevorgang aufgerufen.
Klicken Sie unten links auf den Button “Hinweis bestätigen”. Sofern nicht weitere Zwischenschritte erforderlich werden, gelangen Sie nun zum Hauptmenü und Ihre Anmeldung im Power Menü Administrator ist abgeschlossen.
Falls weitere Zwischenschritte aufgerufen werden, folgen Sie der Beschreibung in den beiden folgenden Unterpunkten.
5.2 Zwischenschritt bei der Anmeldung als Administrator: “Zwei-Faktor-Authentifizierung”
Bei der ersten Anmeldung als Administrator unter https://power.dtst.de, wird eine Zwei-Faktor-Authentifizierung abgefragt. Dasselbe gilt, wenn Sie die Anmeldung über einen Browser durchführen, den Sie bisher noch nicht zur Anmeldung als Administrator genutzt haben oder in Ihrem Standard-Browser die Cookies löschen.
Der Zugang mit erweiterten Rechten wird benötigt, wenn man vollen Zugriff auf das Power Menü haben muss. Er ermöglicht den Zugriff auf Nutzerdaten wie zum Beispiel SIP Account Daten, Einblick in Statistiken, TAPI-Lizenz-Zugriffe oder auch Mehrungen/Minderungen.
Werden die “erweiterten Rechte beantragt” wird eine PIN generiert und an die in der Kopfzeile angezeigte E-Mail-Adresse verschickt. Die PIN verliert ca. 15 Minuten nach Beantragung der erweiterten Rechte Ihre Gültigkeit.
Der Administratorzugang ohne erweiterte Rechte reicht für viele Regelanwendungen in der Verwaltung der Nebenstellen aus. Sie können also auch fortfahren, in dem Sie den Button „Zugang ohne erweiterte Rechte“ betätigen.
5.3 Zwischenschritt bei der Anmeldung als Administrator: “Nebenstelle benötigt PIN-Änderung”
In folgenden Fällen werden Sie an die notwendige Änderung einer Nebenstellen-PIN erinnert:
- Wenn eine (oder mehrere) neu angelegte Nebenstellen noch über die Standard-PIN “0000” verfügen.
- Wenn eine PIN zurückgesetzt und seitdem nicht geändert wurde.
Hinweis: Wird eine zurückgesetzte PIN und die PIN einer neu angelegten Nebenstelle nicht nach spätestens 6 Wochen geändert, wird der Nutzerzugang zum Power Menü für die betreffende Nebenstelle gesperrt.
In der tabellarischen Übersicht werden alle betroffenen Nebenstellen aufgeführt. Wir empfehlen die PINs möglichst schnell selber im Power Menü “Administrator” zu ändern oder die Änderung bei den Nutzern der Nebenstellen anzumahnen.
Um den Anmeldevorgang abzuschließen, klicken Sie unten links auf “Hinweis bestätigen”.
6. Wo bekomme ich meinen Rufnummernraum angezeigt?
Nach dem Sie sich im Power Menü als Administrator angemeldet haben, befinden Sie sich im Hauptmenü. Klicken Sie dort auf den Button “Nutzerverwaltung”.
Sie gelangen zur Übersicht “Nutzerverwaltung”.
Klicken Sie dort auf den Button “Rufnummernraum”.
Sie bekommen Ihren aktuellen Rufnummernraum in der zweiten Zeile angezeigt. Dieser umfasst alle Ziffern, die in Ihrer SIP Tk-Anlage CentrexX als Durchwahl-Ziffern vergeben werden können.
7. Rufnummernhaushalt verwalten
7.1 Wie kann ich meinen Rufnummernraum ändern?
Eine Änderung des Rufnummernraumes für die SIP Tk-Anlage CentrexX über das Power Menü ist nicht möglich. Änderungen sind individuell mit Ihrem vertrieblichen Ansprechpartner oder über das Zentrale Vertriebsmanagement der Deutschen Telefon Standard abzustimmen. Für die Änderungen fallen Kosten nach Aufwand an.
7.2 Kann ich einsehen, welche Ziffern des Rufnummernhaushalts noch frei sind?
Die Vergabe neuer Durchwahlen erfolgt im Power Menü Administrator über den Menüpunkt “Nutzerverwaltung” → “Neue Nebenstelle”. Zur Verfügung stehende freie Nebenstellen werden dort im Drop-Down Menü angeboten.
7.3 Welche Ziffern meines Rufnummernhaushaltes sind systemseitig vergeben?
Die Ziffer 0 ist als “Zentrale” definiert. Nähere Informationen können Sie dem Online-Hilfe Artikel “Zentrale und Catch Unknown” entnehmen. Bitte beachten Sie, dass mit der Vergabe der 0 auch die Ziffern 01-09 nicht mehr zur Verfügung stehen.
Zusätzlich sind jeweils eine Ziffer als Vorziffern für die Dienste “Fax-to-Mail “ und “Anrufbeantworter” vergeben. Welche Ziffern hier vergeben wurden, können Sie im Power Menü Administrator unter Nutzerverwaltung → Vorziffern einsehen.
Benötigen Sie weiterführende Hilfe?
Wenn Sie zusätzliche Unterstützung brauchen, bitten wir Sie, ein Ticket über das Online-Ticket-Portal service.dt-standard.de zu eröffnen. Zu diesem Ticket-Portal gelangen Sie auch über die Internetseite www.dt-standard.de. Gerne setzen wir uns dann zeitnah mit Ihnen in Verbindung.
Hinweis: Für das "Aufgeben" eines Online-Tickets (Support-Anfrage) benötigen Sie immer auch die Kundennummer. Diese gewährleistet eine korrekte Zuordnung Ihres Anliegens. Sie finden die Kundennummer u.a. auf der Rechnung. In diesem Zusammenhang bedanken wir uns für Ihre Mithilfe.
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