Sicherheit hat bei der Deutschen Telefon Standard als Anbieter von Cloud-/SIP Telefonlösungen eine sehr hohe Priorität. Das Hosting der TK-Anlage und des SIP Trunks/SIP Tk-Anlageanschlusses findet in einem auf TK-Services spezialisierten Hochsicherheits-Rechenzentrum statt.
Der SIP Trunk zeichnet sich durch Sicherheitsfaktoren aus, die zu den besten in der TK-Branche zählen:
Alle technischen Leitungsanbindungen an kooperierende Netzbetreiber sind redundant ausgelegt
Der SIP Trunk und alle Dienste aus unserem Rechenzentrum erden in Deutschland gehostet und sind somit DSGVO-konform
»Eigene« abgeschirmte Business Internet Anschlüsse
Automatische Updates und Sicherheitsroutinen
Geringe Gefahr durch Wasserschäden oder Blitzschlag
Geringes Risiko durch Missbrauch
Rufnummern sperren - mit dem zentralen Sperrwerk
Bei der Deutschen Telefon Standard genießt die Sicherheit ihrer Kunden höchste Priorität. Deshalb wurde das zentrale Sperrwerk als Schutzmaßnahme für den SIP Tk-Anlagenanschluss eingerichtet. Um Missbrauch zu verhindern blockiert das zentrale Sperrwerk der Deutschen Telefon Standard in der Standardeinstellung ausgehende internationale Anrufe in bestimmte Länder.
Diese Schutzmaßnahme wird ergänzend zum Sperrwerk Ihrer eigenen Telefonanlage eingesetzt, um eine noch höhere Sicherheitsstufe zu erreichen.
Anrufe in die meisten Länder Europas sowie zu den größten außereuropäischen Handelspartnern können wie gewohnt durchgeführt werden. Es besteht die Möglichkeit, eine Freischaltung der standardmäßig gesperrten Länder vorzunehmen.
Welche Länder genau in den Sicherheitsstandard fallen, wie Sie eine Aufhebung der Sperrung veranlassen und weitere ausführliche Informationen zum Thema entnehmen Sie bitte dem Artikel "Zentrales Sperrwerk" der Online-Hilfe.
Die Deutsche Telefon Standard prüft aus Sicherheitsgründen bei ausgehenden Anrufen stets den Telefonanlagentyp.
Wenn Sie die Telefonanlage wechseln, müssen Sie deshalb im Online-System-Manager »Power Menü« auch das SIP Registrierungspasswort erneuern. Ansonsten werden ausgehende Anrufe mit Besetzt signalisiert. Wie Sie das Registrierungspasswort ändern, erfahren Sie in unserer Online-Hilfe:
Beim erweiterten Backup oder DDI-Backup wird nicht eine Einzelrufnummer, sondern ein Rufnummernblock als Backup hinterlegt. So verfügt dann jede Durchwahl über eine eigene Backup-Rufnummer.
Unsere Systeme (Network Operation Centre) achten 24/7 auf ungewöhnliches Telefonie-Verhalten und erhöhen so den Schutz vor Missbrauch für Sie.
Zwei Faktor Authentifizierung (2FA)
Schutz systemrelevanter Seiten im Online-System-Manager
Pike / Fail2ban
Schutz vor Einbruchversuchen
Firewall- und Routereinstellungen
Sie können zur reibungslosen Inbetriebnahme und zur Sicherheit Ihres SIP Trunk beitragen, indem Sie bzw. Ihr IT-Experte, Ihre Firewall und Ihren Router richtig konfigurieren. In unserer Online Hilfe finden Sie eine Checkliste mit allen notwendigen Einstellungen.